حجت‌الاسلام والمسلمین عباسعلی مهدی‌نیا، دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان یزد در گفت‌وگو با خبرنگار خبرگزاری حوزه در یزد، با اشاره به راه‌اندازی سامانه «سو» اظهار کرد: این سامانه با هدف ایجاد بستری منظم برای دریافت و پیگیری مطالبات و گزارش‌های مردمی مرتبط با حوزه مسئولیت دستگاه‌های اجرایی طراحی شده است.
وی افزود: یکی از ظرفیت‌های مهم سامانه «سو»، فراهم کردن امکان ثبت مطالبات، ارجاع موضوع به دستگاه مرتبط و پیگیری روند رسیدگی است؛ فرآیندی که می‌تواند ارتباط میان مردم و مجموعه‌های مسئول را سامان‌دهی کرده و پیگیری درخواست‌ها را هدفمندتر کند.
مهدی‌نیا با بیان اینکه تحقق اهداف این سامانه به همکاری دستگاه‌های اجرایی وابسته است، بر ضرورت تکمیل اطلاعات کاربری، معرفی مسئولان مرتبط و دبیران شوراهای امر به معروف و نهی از منکر دستگاه‌ها و آشنایی آنان با شیوه بهره‌برداری از سامانه تأکید کرد.
دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان یزد ادامه داد: بر اساس دستورالعمل اجرایی سامانه «سو»، برای ۳۳ دستگاه و مجموعه تخصصی پنل در نظر گرفته شده است. این مجموعه‌ها بخش‌هایی از دستگاه‌های اجرایی، نهادهای آموزشی و دانشگاهی، بانک‌ها و شرکت‌های خدمات‌رسان را شامل می‌شوند.
وی همچنین با اشاره به اهمیت مطالبات مردم در حوزه خدمات شهری، خاطرنشان کرد: در دستورالعمل سامانه، بر ارسال اطلاعات مورد نیاز شهرداری‌های شهرستان‌ها نیز تأکید شده است تا امکان پیگیری مطالبات مرتبط با حوزه مسئولیت این مجموعه‌ها فراهم شود.
دسترسی به سامانه «سو»
نسخه اندروید برنامه «سو» از طریق صفحه دریافت آن در بازار در دسترس است:
https://sooapp.ir/
انتهای پیام/
نظر شما